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LE POINT DE BASCULE - FORMAT POCHE
Comment faire une grande différence avec de très petites choses - Malcolm Gladwell
Faisant la genèse de divers succès foudroyants (le nettoyage de New York dans les années 1990, le triomphe de Sesame Street, la renaissance inespérée de Hush Puppies…), l'auteur montre que des changements mineurs, minutieusement planifiés et mis en oeuvre, peuvent provoquer de véritables épidémies sociales