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LE PETIT LIVRE ROUGE DE LA VENTE
125 principes brillants pour faire exploser vos ventes - Jeffrey Gitomer
La clé du succès se trouve dans ce constat tout simple : les gens n'aiment pas se faire vendre quelque chose, mais ils adorent acheter. Partant de ce point de vue, il ouvre de nouvelles avenues et vous propose des dizaines de trucs infaillibles à expérimenter.