Titre : QDQ La question derrière la question - Posez-vous les bonnes questions pour optimiser votre vie professionnelle et personnelle
Auteur : John G. Miller
Format : Audio MP3 - Téléchargement immédiat après achat dans votre compte client : Ma Médiathèque
Durée : 55 minutes
Type : Adaptation audio
Collection : Développement personnel
Narration : Jean Leclerc
Musique : Alexandre Stanké
Editeur : Alexandre Stanké
ISBN : 9781894982443
Date Parution : 14 septembre 2005
Le diagnostic de John G. Miller sur le monde de l'entreprise est sans appel : une singulière absence de responsabilité personnelle mine la cohésion interne, pourrit l'atmosphère et, en définitive, sape les performances individuelles et collectives.
Le symptôme ? Les sempiternelles excuses, formulées comme autant de questions stériles, qui accusent les circonstances, les délais serrés, les collègues démotivés, les clients impossibles ou le poids de la hiérarchie.
Si les griefs soulevés sont parfois justifiés, ils servent trop souvent de prétexte au retard ou au laisser-aller.
Le remède ? Un changement radical des mentalités, des approches et du vocabulaire.
John G. Miller explique comment mettre un terme aux conflits et aboutir à des solutions constructives en formulant autrement les doléances et les préoccupations. Emaillé d'exemples positifs, La question derrière la question incite à prendre son destin en main, et à cultiver le sens de l'initiative et des responsabilités, véritables clefs de la réussite.
