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CREER UN IMPACT

17,06 €

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L'art d'entrer en relation avec soi-même... et les autres ! - David Bernard Dans un monde de plus en plus compétitif où la virtualité et l'instantanéité priment, se démarquer est devenu chose compliquée. Est-ce davantage une question de chance, de timing ou de stratégie ? Une combinaison sophistiquée des trois ? Par cet ouvrage interactif, vous serez...

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LA PRODIGIEUSE MACHINE À VENDRE

22,75 €

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Les 12 clés pour augmenter la performance de vos équipes et de votre entreprise - Chet Holmes Vous voulez travailler moins, mais plus efficacement ? Développer votre entreprise, votre chiffre d'affaires et votre marge sans y passer plus de temps ? Avec les conseils concrets de ce livre, mettez en place votre stratégie en seulement 12 jours, à raison...

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PARLEZ À QUI VOUS VOULEZ EN TOUTE SITUATION

17,54 €

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Engager la conversation, gérer votre timidité, développer votre réseau... - Emma Sargent et Tim Fearon L'art de la conversation est une nécessité absolue pour vous épanouir dans votre vie personnelle et professionnelle. Heureusement, des techniques existent pour venir à bout de ce problème et vous arriverez bientôt à discuter sereinement avec n'importe qui.

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GÉNÉRATION X@Z

15,17 €

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Comment fidéliser les employés et les clients des nouvelles générations - Stéphane Simard Génération Z, C ou i (comme iPhone, iTunes, i don't care...), peu importe l'étiquette qu'on leur colle, la prochaine génération, celle des 21 ans et moins, possède une vision bien particulière de la vie et du marché du travail.Que ce soit pour attirer une...

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EXPÉRIENCE CLIENT

17,06 €

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Soyez le coup de coeur de vos clients - 10 clés de succès - Hélène Douville Votre entreprise offre-t-elle un service à la clientèle ou fait-elle vivre une expérience client ?Cet ouvrage traite dans un style clair et concret des meilleures pratiques d'affaires propres à l'expérience client. Grâce à des réflexions, questions, stratégies et outils présentés...

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DEVELOPPEZ HABILEMENT VOS RELATIONS HUMAINES

12,32 €

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Developpez habilement vos relations humaines & l'Art de négocier avec les gens - Leslie Giblin Deux grands livres réunis en un seul petit format. Le savoir, en soi n'a pas de valeur. C'est l'utilisation de ce savoir qui s'avère la clé vers plus d'amis, de succès et de bonheur.Traduit en 20 langues et vendu à plus de deux millions d'exemplaires, le...

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L'ART DE LA PERSUASION

15,17 €

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Gagner les autres à sa cause et les mots magiques qui permettent d'obtenir tout ce que l'on désire - Bob Burg L'art de la persuasion vous enseigne de quelle façon obtenir ce que vous désirez en vous apprenant les principes gagnants à appliquer. C'est un ouvrage facile à lire et empreint d'humour. Vous en garderez une impression inoubliable.

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DEVELOPPEZ VOTRE CONFIANCE ET VOTRE PUISSANCE AVEC LES GENS

17,06 €

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Comment obtenir la confiance et la puissance dans vos relations avec les gens - Leslie T. Giblin L'une des principales raisons du manque de confiance des gens dans leurs rapports avec les autres réside dans le fait qu'ils ne comprennent pas vraiment l'objet de leurs relations. Nous manquons de confiance pour entrer en relation avec l'inconnu. Mémoriser...

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PACK COMMUNICATION : LIVRE + LIVRE AUDIO CD

28,34 €

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PACK COMMUNICATION : LIVRE + LIVRE AUDIO CD Ce pack comprend 2 titres incontournables dans le domaine de la communication : 1 Livre Comment parler à tout le monde de Leil Lowndes (version poche)1 Livre audio Vaincre la peur de parler en public de Jacques Laurin (coffret 3 CD) FRAIS DE PORT OFFERTS POUR LES ENVOIS EN FRANCE METROPOLITAINE

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LA MAITRISE DE LA PERSUASION

23,51 €

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Votre attitude vaut des millions - Napoleon Hill Napoléon Hill décompose ici une philosophie intemporelle de persuasion en clés concrètes pour que le « maître vendeur » en vous puisse atteindre le maximum de son potentiel. L'auteur du best-seller Réfléchissez et devenez riche fut le premier à découvrir les dénominateurs communs des personnes hors du...

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L'ECOUTE UN GAGE DE REUSSITE

8,77 €

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L'écoute, un gage de réussite - Steve Shapiro Pour bâtir une entreprise prospère dans le domaine du marketing relationnel, vous devez attirer des personnes sérieuses et vous soucier suffisamment de leur succès pour les aider à atteindre leur but.Personne n'attire plus les autres que celui qui maîtrise l'art de l'écoute. Il n'existe pas de meilleur moyen...

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PRESENTATION DESIGN

25,59 €

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Concevoir et réaliser des présentations percutantes et mémorables pour convaincre votre public - Frederic Le Bihan et Anne Flore Cabouat Les présentations sont devenues incontournables en entreprise. Conduire une réunion, présenter un rapport, vendre une prestation, animer une conférence ou une formation... autant de situations dans lesquelles vous devez...

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L'ENCHANTEMENT DU CLIENT

18,96 €

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Mise en scène des produits, création d'une expérience inoubliable... Développez votre chiffre d'affaires et fidélisez vos clients - Alexandre Dubarry Vous qui devez séduire vos propres clients, quel que soit le secteur, faites-les rêver et voyager, émerveillez-les ! En un mot : enchantez-les, vous en verrez les effets sans tarder !Clients fidèles, équipes...

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SERIE DES 5 GUIDES DE JIM ROHN

16,97 €

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Liste des 5 Guides : LA GESTION DU TEMPS LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL LE LEADERSHIP L'ÉTABLISSEMENT D'OBJECTIFS LA COMMUNICATION Chaque guides est un livret de 48 pages de format 9.5 x 13.5 cm

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LA COMMUNICATION UNE VRAIE PASSION

17,06 €

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L'art de s'exprimer - Stéphan Roy et Nora Nicole Pépin Tout le monde peut développer sa communication ! Il suffit d'en avoir le désir, une ouverture d'esprit et des techniques appropriées pour y arriver. C'est ce que cet ouvrage, facile à comprendre, vous offre pour prendre plaisir à communiquer et développer une passion pour une communication saine,...

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L'ART DE LA SEDUCTION

24,64 €

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Apprenez les lois d'un jeu impitoyable et intemporel pour ensorceler et contraindre votre adversaire à capituler - Robert Greene La Séduction : la plus belle arme du Pouvoir de tous les temps.Obtenez ce que vous voulez en manipulant le talon d'Achille de chacun : l'insatiable besoin de plaisir. La séduction est la forme la plus aboutie mais aussi la plus...

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L'ART DE LA SEDUCTION EDITION CONDENSEE

13,27 €

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L'art de la séduction l'édition condensée - Robert Greene La séduction est la forme la plus aboutie mais aussi la plus subtile, la plus intelligente du pouvoir. En amour ou en politique, ceux qui réussissent connaissent les rouages de la séduction - un art, en somme, universel, inébranlable.De Freud à Kierkegaard ou d'Ovide à Casanova, Robert Greene tire...

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OCCASION

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L'ART DE LA SEDUCTION - EDITION CONDENSEE - OCCASION

6,64 €

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ETAT : OCCASION BON ETAT L'art de la séduction : Edition condensée- Robert Greene La séduction est la forme la plus aboutie mais aussi la plus subtile, la plus intelligente du pouvoir. En amour ou en politique, ceux qui réussissent connaissent les rouages de la séduction - un art, en somme, universel, inébranlable.De Freud à Kierkegaard ou d'Ovide à...

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LES RELATIONS HUMAINES

18,96 €

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Les Relations Humaines, secret de la Réussite - Elmer Wheeler Un des plus grands experts en relations humaines nous dit comment acquérir la prospérité, la célébrité et le bonheur. Voici quelques conseils spécifiques et pratiques : se faire des amis et les garder; se débarrasser de sa timidité, de sa gêne; combattre cette «sensation de fatigue».

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CARPE PHONUM

13,51 €

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Comment saisir le téléphone et appeler vos clients potentiels, même si vous êtes en manque de courage Tammy Stanley Dans ce livre révolutionnaire touchant la réticence à passer des appels de vente, vous apprendrez précisément comment cessez de tourner en rond et commencer à appeler vos clients potentiels. S’il vous arrive de remettre ces appels à plus...

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